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FAQ

실루엣 제품과 소프트웨어 그리고 정책에 대해 자주하는 질문을 모았습니다.

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제목 환불 규정은 어떻게 되나요?
작성자 이스프리 인터내셔널 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2013-01-03 10:22:34
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  • 조회수 895

소비자 보호 규정을 준수합니다.


제품을 구입한 후 반품은 반품 할 제품이 재판매가 가능한 상태여야 합니다.


제품을 개봉하지 않았고 물품수령 후 7일 이내에 반품요청을 한 경우라면 반품 가능합니다.


개봉, 설치, 작동 등을 하였다면 반품이 불가능합니다.

 

반품 배송 비용은 소비자가 부담하셔야 합니다.

만약 물품 구매시 5만 이상 구매로 배송비를 내지 않으셨다면, 반품시 해당 배송비까지 포함해서 왕복 배송비를 지불하셔야 합니다.

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