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FAQ

실루엣 제품과 소프트웨어 그리고 정책에 대해 자주하는 질문을 모았습니다.

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제목 커팅 원형이 찌그러져서 커팅됩니다.
작성자 이스프리 인터내셔널 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-04-20 11:15:54
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  • 조회수 165

카메오 4의 경우 소재를 받치고 있는 부분이 카메오 3 보다 좁고 둥글기 때문에 이 증상이 발생하고 있습니다.


칼날 교체 및 매트 교체에도 원형이 찌그러져서 커팅이 되는 경우,


이는 강도가 세거나 기타 다른 증상에 의해 압력이 많이 들어가 발생하는 증상입니다.


칼날 깊이를 높이고 압력을 최대한 낮춰도 동일한 증상이 나타날 경우 아래의 방법으로 진행해 주십시오.


1. 보내기 페이지 접속



2. 보내기 옆 톱니바퀴 클릭



3. 자르기 순서 정렬 안함 클릭



이에도 동일하게 원형이 틀어지는 경우 A/S가 필요할 수 있습니다.


이스프리 인터내셔널로 문의해 주시기 바랍니다.






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