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FAQ

실루엣 제품과 소프트웨어 그리고 정책에 대해 자주하는 질문을 모았습니다.

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제목 [STUDIO] DXF 파일 가져오기 설정 오류
작성자 이스프리 인터내셔널 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-06-17 14:21:57
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  • 조회수 220

 스튜디오 최신 버전에서 DXF가져오기 형식을 바꿀 시 스튜디오 오류로 인한 프로그램이 종료 될 경우


- PC 사양을 먼저 확인 해 주시기 바랍니다.

(아래 링크를 들어가서 확인)


https://www.ispry.co.kr/article/faq/3/101/page/1/



사양에 이상이 없을 시에도 되지 않을 경우 아래 방법으로 해결해 보시길 바랍니다.


- 설치되어 있는 스튜디오를 완전 삭제를 해주신 뒤에 하위 버전의 프로그램을 설치하여 해결이 될 수도 있습니다.


완전 삭제를 하기 전 만약 스튜디오에 활성화가 되어 있는 유료 프로세서 키 코드가 있을 경우 비활성화 후 완전 삭제를 해 주시기 바랍니다.


비활성화는 실루엣 스튜디오 맨 위 도움말에서 '라이센스 키 비활성화'를 눌러주신 후 계정과 암호를 입력해 주시면 키 코드가 비 활성화가 됩니다.




그렇지 않을 시에 키 코드 사용 횟수가 차감 될 수도 있습니다.



※ 스튜디오 완전삭제 방법 ※


https://www.ispry.co.kr/article/faq/3/4921/page/1/



※ 실루엣 스튜디오 4.3.370 하위 버전 다운 받는 곳 ※


https://www.ispry.co.kr/etc/download.html (실루엣 스튜디오 소프트웨어 하위 버전 다운로드)




만약 위와 같은 방법으로도 문제가 해결 되지 않을 경우 '이스프리 인터내셔널'로 문의 해 주시기 바랍니다.


카카오톡 플러스친구 '이스프리 인터내셔널' 검색 후 1:1 상담


전화문의  070-7931-7979 평일 오전 9:00 ~ 오후 18:00 (오후 12:00~오후1:00 점심시간)






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